"Filament"グッズ配送遅延のお詫びと会場お引渡しのご案内

事前物販にて販売中の「"Filament"ステッカーセット」および、同商品を含むご注文につきまして、倉庫への入庫不備により、7月19日まで配送に遅延が発生しておりました。
お待ちいただいているお客様ならびに、公演日やご移動日までにお届けできなかったお客様には、多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、当日の受け取りをご希望のお客様を対象に、会場の物販スペースにて該当商品をお渡しいたします。

■ お引渡しについて
対象：7月19日(金)までに「"Filament"ステッカーセット」および同商品を含むご注文をいただき、公演日やご移動日までに商品を受け取れなかったお客様
受け渡しタイミング：公演前のみのお渡しとなります。
※開演後の受け渡しはいたしかねますので、予めご了承ください。

お受け取りの際には、以下の2点をご提示ください。
・Bitfanのご注文画面（スマートフォン等で、商品および購入日が確認できるもの）
・本人確認書類（ご本人確認が可能なもの）

■ ご注文商品が後日お手元に届いた場合のお願い
ご自宅に商品が届いた際には、お手数をおかけし恐縮ですが、以下の手順にてご返送のご協力をお願い申し上げます。

【返送方法】
① 下記宛先まで、元払いにてご返送ください。
〒107-0062
東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
株式会社tayori 宛

② CONTACTフォームより、返送料のご返金に必要な銀行口座情報をご連絡ください。
※件名に「"Filament"グッズ返送料の件」とご記入ください。
※お預かりした個人情報は、本件対応の目的にのみ使用し、厳重に管理いたします。

③ 商品の到着・確認後、ご指定の口座へ返金させていただきます。

このたびはご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。